A keresőoptimalizálás világában a mozaikszavak jönnek és mennek, gyakran több zavart okozva, mint amennyi egyértelműséget hoznak. Azonban van egy keretrendszer, amelynek jelentősége és relevanciája folyamatosan nő: ez a Google E-E-A-T koncepciója. Ez nem egy múló divat vagy egy kihasználandó technikai kiskapu, hanem egy alapvető elmozdulás abban, ahogyan a Google a tartalmak minőségét értékeli. A Google célja, hogy a felhasználókat hiteles forrásokból származó, megbízható információkkal kösse össze.
Bármely digitális jelenléttel rendelkező vállalkozás számára az E-E-A-T megértése és alkalmazása már nem egy opcionális lehetőség. A mozaikszó a következőket takarja: Tapasztalat (Experience), Szakértelem (Expertise), Tekintély (Authoritativeness) és Megbízhatóság (Trustworthiness). A bejegyzésünk célja, hogy leegyszerűsítse ezt a kulcsfontosságú keretrendszert, elmagyarázva, hogy miért is elengedhetetlen az elveinek alkalmazása egy tartós és sikeres online stratégia felépítéséhez.
Mi az E-E-A-T (és mi nem az)?
Mielőtt belemerülnénk az összetevőkbe, fontos tisztázni egy gyakori félreértést. Az E-E-A-T nem egy közvetlen, mérhető rangsorolási tényező, mint például egy oldal címe (title tag) vagy a betöltési sebessége. Egyetlen analitikai eszközben sem fogunk „E-E-A-T pontszámot” találni.
Ehelyett az E-E-A-T egy olyan keretrendszer, amely a Google Keresési Minőségértékelői Irányelveiből (Search Quality Rater Guidelines – QRG) származik. Ezeket az irányelveket emberi értékelők ezrei használják, akik manuálisan értékelik a Google keresési találatainak minőségét. Bár az ő értékeléseik nem okozzák egy-egy oldal közvetlen emelkedését vagy visszaesését a rangsorban, a visszajelzéseiket folyamatosan felhasználják a Google rangsoroló algoritmusainak tanítására és finomítására.
Tehát, bár nincs egységes E-E-A-T pontszám, a Google algoritmusait úgy tervezték, hogy azonosítsák és jutalmazzák azokat a jeleket, amelyek összhangban vannak ezekkel az elvekkel.
Képzeljük el, hogy egy jó éttermet keresünk. Az E-E-A-T maga a minőségi és megbízható konyha. Mi pedig, mint vendégek, a külső jelek alapján döntünk: megnézzük az online értékeléseket (megbízhatóság), keresünk neves kritikusok által adott véleményeket (tekintély), és utánanézünk, vannak-e elismert díjai a séfnek (szakértelem). A Google is pont ilyen jelek (mint a backlinkek vagy a szerzői adatok) alapján próbálja megállapítani, hogy melyik „éttermet”, azaz weboldalt ajánlja a keresőknek.
Ez a keretrendszer különösen kritikus azokon a területeken, amelyeket a Google „Your Money or Your Life” (YMYL) témáknak nevez. Ezek olyan témakörök, amelyek jelentősen befolyásolhatják egy személy egészségét, pénzügyi stabilitását vagy biztonságát, mint például az orvosi tanácsok, a pénzügyi tervezés vagy a jogi információk. Ezen YMYL oldalak esetében a Google a lehető legmagasabb E-E-A-T sztenderdet várja el, mivel az alacsony minőségű információ súlyos károkat okozhat.
Az E-E-A-T elemeinek bemutatása
Az E-E-A-T elveinek alkalmazásához először meg kell érteni mindegyik, egymástól elkülönülő, mégis összefüggő komponenst.
1. Tapasztalat (Az „első kézből származó” E)
Az első „E”, a Tapasztalat (Experience), a keretrendszer kulcsfontosságú bővítése volt 2022 végén. Azért vezették be, hogy hangsúlyozzák az olyan tartalmak értékét, amelyeket egy adott témában igazolható, első kézből szerzett tapasztalattal rendelkező személy hozott létre. Egy általános, összefoglaló információkkal elárasztott interneten a Tapasztalat a Google módja annak eldöntésére, hogy valóban tudja ez a szerző a saját tapasztalatai alapján, hogy miről beszél.
Például:
Egy túrahátizsákról szóló értékelés sokkal értékesebb, ha olyasvalakitől származik, aki bizonyíthatóan túrázott vele, és ezt eredeti, a terepen készült fotókkal támasztja alá, mint olyasvalakitől, aki csupán átírta a gyártó termékleírását.
Egy szoftverhiba elhárításáról szóló útmutató akkor a leghasznosabb, ha egy olyan személy írta, aki maga is találkozott és megoldotta pontosan ugyanazt a problémát.
A tapasztalat bemutatása azt jelenti, hogy megmutatjuk, nem csak elmondjuk. Ezt elérhetjük egyedi képekkel és videókkal, személyes történetekkel vagy egy egyértelmű szerzői életrajzzal, ami bemutatja a szerző gyakorlati múltját az adott témában.
2. Szakértelem (Expertise)
Bár a Tapasztalathoz kapcsolódik, a Szakértelem egy formálisabb szintű tudást és képzettséget jelent. Ez a hagyományos mércéje annak, hogy valaki szakértő-e egy területen. Míg a Tapasztalat arról szól, hogy valaki csinálta-e az adott dolgot, a Szakértelem a témával kapcsolatos végzettségről és mélyreható ismeretekről szól.
A YMYL témák esetében a Szakértelem elsődleges. Egy adózási stratégiákról szóló pénzügyi cikk nagyobb súllyal bír, ha egy okleveles könyvvizsgáló vagy pénzügyi tanácsadó írja. Az orvosi tanácsokat képzett egészségügyi szakembernek kell írnia vagy lektorálnia. A szakértelmet a végzettségek, a képzettség, a szakmai háttér és a témában írt pontos, jól kutatott tartalmak sora bizonyítja.
3. Tekintély (Authoritativeness)
A Tekintély egy webhely vagy egy szerző iparágon belüli hírnevére vonatkozik. Arra a kérdésre ad választ, hogy az adott forrást széles körben elismerik-e vezető szereplőként vagy megbízható forrásként a témában. Míg a Szakértelem egyénhez köthető, a Tekintély egy tágabb, összehasonlító mérce.
A SEO világában a tekintélyt gyakran külső jelek alapján mérik. Amikor más, hiteles webhelyek hivatkoznak a mi tartalmunkra, a mi szakterületünkön, az egyfajta bizalmi szavazatként működik. A neves iparági kiadványokban való említések, a pozitív értékelések, sőt még egy jól karbantartott Wikipédia oldal is mind a tekintély jelei lehetnek. Ez egy mérőszáma annak, hogyan állunk a szakmai közegünkben.
4. Megbízhatóság (Trustworthiness – A központi elem)
A Megbízhatóság az E-E-A-T keretrendszer központi és legfontosabb eleme – a másik három komponens a Bizalom felépítését szolgálja. Egy webhelynek lehet tapasztalt szakértő szerzője, de ha maga a webhely nem megbízható, a tartalom a Google szerint alacsony minőségűnek fog számítani.
A bizalom mind tartalmi, mind webhelyszintű tényezőkön alapul. A tartalmi oldalon ez magában foglalja a források idézését, az információk tényszerű pontosságának biztosítását és a világos, elfogulatlan közlést. A webhely szintjén a bizalmi jelek a következők:
- Biztonságos kapcsolat: HTTPS használata.
- Átláthatóság: Világos „Rólunk” oldal, könnyen megtalálható elérhetőségek, valamint átlátható adatvédelmi és felhasználási feltételek.
- Hírnév: Pozitív értékelések külső oldalakon és a vállalkozással kapcsolatos negatív vélemények általános hiánya.
Miért több az E-E-A-T egy egyszerű SEO ellenőrzőlistánál?
Viszonylag könnyű ezt a négy elemet egy kipipálandó lista elemeinek tekinteni, ez a nézőpont viszont figyelmen kívül hagyja a lényeget. Az E-E-A-T alapvetően egy keretrendszer egy jobb, felhasználó-központúbb online üzlet felépítéséhez. Az elvek arra ösztönöznek, hogy a tisztán keresőmotor-algoritmusoknak szánt tartalomgyártás helyett valóban hasznos forrásokat hozzunk létre az emberek számára.
A mesterséges intelligencia által generált tartalmak jelenlegi korszakában az E-E-A-T elvei – különösen az első kézből szerzett Tapasztalat hangsúlyozása – fontosabbá váltak, mint valaha. Ez az egyik legtisztább módja annak, hogy a Google különbséget tegyen az általános, géppel írt szövegek és a hiteles, valós emberi nézőpontból és tudásból származó, segítő szándékú tartalmak között.
Az E-E-A-T-re érdemes a digitális stratégiánk egyik alappilléreként tekinteni. Ez a Google útmutatója arra, hogy mi számít magas minőségű, előnyös felhasználói élménynek. A keretrendszer konzisztens alkalmazásával egy erősebb, hitelesebb márkát építünk, mélyebb kapcsolatot ápolunk a közönségünkkel, és befektetünk vállalkozásunk hosszú távú egészségébe és hírnevébe.
Ha szeretnél további szakmai cikkeket olvasni, kattints a blogunkra, ha pedig segítségre van szükséged, vedd fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink egyikén!
